Товар добавлен в корзину

Просмотреть корзину →

Логотип ГЗМИ

forvardmebel@list.ru

Тел. 8 (800) 301-88-12
ПН-ПТ, 8.00-18.00 МСК

доставка по России

На всю продукцию производства Глазовского завода металлоизделий "ФОРВАРД-МЕБЕЛЬ" распространяются гарантийные обязательства. Гарантийный срок эксплуатации составляет 24 месяца со дня передачи покупателю. В случае выявления в процессе эксплуатации производственных дефектов Товара, Продавец принимает претензии по качеству Товара в течение срока гарантии на Товар. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефонам или e-mail, указанным на сайте в разделе КОНТАКТЫ. Выявленные дефекты Товара должны быть обязательно зафиксированы средствами видео- фото съемки, позволяющими однозначно видеть характер дефекта. 

Если был продан товар ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать:
  • Замены Товара на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
  • Замены Товара на товар другой марки (модели, артикула) в пределах данной цены или с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • Соразмерного уменьшения покупной цены;
  • Безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
  • Возврата уплаченной за Товар суммы.
Детали и комплектующие для ремонта и замены, а так же доставка их покупателю осуществляются силами и за счет продавца.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:
  • нарушения Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации и ухода за мебелью;
  • наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных после сборки. Перед сборкой Покупатель обязан проверить внешний вид элементов изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.д.) и полноту комплектации. При обнаружении механических повреждений или несоответствии комплектации Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу до момента сборки.
  • нанесения ущерба изделию, вызванного воздействием химикатов, растворителей и иных едких веществ и жидкостей, а также попаданием внутрь изделия посторонних предметов, животных, насекомых и т.д.;
  • использования изделий не по назначению;
    • Цвета Товаров на сайте могут незначительно отличаться от реальных из-за настроек монитора, особенностей цветопередачи, а так же в зависимости от вида освещения.
    • Цвет и фактура натурального дерева являются природными характеристиками. В связи с этим Продавец не гарантирует полного совпадения цвета и фактуры предметов мебели, частей одного предмета, а также разных партий поставок мебели одного артикула.
    • Оттенки тканей, ЛДСП или красок могут незначительно варьироваться в зависимости от разных партий (т.е. производимых в разное время).